列治文新开业健康俱乐部客户经理

客户经理

职责概述：

• 能够并愿意每周 5 天全职工作，包括一个周末

• 客户经理轮班安排在宾客服务部门全职工作，每天与宾客服务团队一起工作。

• 向总经理报告
• 监督宾客服务和服务员的日常运营、日程安排和绩效
• 负责开门前准备工作，关门后收尾工作，前台、更衣区、洗浴区、休息区等。
• 根据需要协助总经理进行会议设置（面试、绩效、团队、管理或部门会议）
• 分担日常运营、收银台、目标、预算的责任。
• 帮助管理宾客关系、投诉和解决方案。
• 帮助维持积极的公司文化以及政策和程序。
• 帮助培训和跟进新聘用的宾客服务人员，以及针对宾客服务职能的新程序、协议和活动进行培训。
• 协助地点完成日常床单订购程序。
• 帮助解决预订、兑现细节、计算机预约系统功能、通信等方面可能出现的问题。
• 通过电话和电子邮件与总经理、管理层和员工定期有效地进行面对面交谈。

我们根据经验提供有竞争力的薪酬。加入我们的团队，担任客户经理，带领我们敬业的员工为尊贵的客人提供卓越的服务。现在申请！

工作类型：全职、

日程：

• 8小时轮班
• 白班
• 夜班
• 周末

补充工资类型：

• 小费

教育：

• 大学（首选）

经验：

• 招待：1年（优先）
• 管理：1年（优先）