温哥华天空
一名透过快递退回价值2,500元苹果iPad的安省妇女表示，包裹遗失令她无法获得退款。
CTV报道，来自安省Collingwood的女子阿瑟诺(Chris Power-Arsenault)5月份买了一部带键盘的12.9 iPad Pro，尽管她说自己喜欢这款平板电脑，但还是决定升级到其它型号。
阿瑟诺说，她去到附近一家UPS商店，打印了退货标签并将其寄回，然而，苹果公司却表示iPad从未归还给他们。
「一周过去了，苹果告诉我他们没有收到iPad。」
阿瑟诺回到快递员那里，想知道包裹在哪里。
「我回到UPS门店，他们说货品已经发送了，对此无能为力。」
苹果公司和UPS都同意展开调查，但阿瑟诺最终被告知包裹已遗失，她将无法获得2,574元的退款。
「我需要拿回我的钱，我有证据证明我已经把东西寄出去了，它有标签、追踪号码和收据，」阿瑟诺说。
苹果公司告诉CTV将进一步调查此事。
公司发言人表示：「我们了解阿瑟诺报告的情况，并向你保证，我们的团队正在努力进行持续调查，以解决此事。」
阿瑟诺仍希望丢失的iPad能找回，因为那是用她的信用卡购买的，而且她仍然需要付款。
图：CTV截屏图
