如何跟FIDO谈内部PLAN 月省30+
【无师自通DIY】如何跟FIDO谈内部PLAN 要IPHONE 等省钱。月省30+,你也能谈。
比较好说话的族群:如果你的RETENTION接的是这样的人的PHONE,基本一把成。
白人或者法语种的小伙或者少妇
老黑男人,听起来非常玩忽职守的那种,其他可能一般。
中东人,伊朗人等。
比较不好说话的:如果你接到RETENTION是以下人,你的谈判开始就会困难,如果对自己没信心劝你就说听不见挂了重打。
CBC男/我们自己中国男人。(有点伤心)
白人老太太。
一个听起来很胖的白人(这个人十分会说),建议你跟他说的中间挂掉。
老黑女人。听起来很专业的那种。
印度人。听起来非常较真麻烦的那种。
我所DEAL过的AGENT 名单:
LINDA 中年妇女,好人,多跟她扯扯家常,DEAL不好不坏吧。
VIVIEN 黑人/印度人? 一般,不大好
ADRIEN 黑人 好人,但需要PUSH,多跟他开玩笑。
MARK 法语白人? 好小伙,好说话,多PUSH即可,但要NICE哦。Looi CBC。这个人没戏,如果你逼急了他会给你CANCEL或者转荐ROGERS;当然如果你是美女自己谈的话另一说...
请争取一次成功,2次之后谈的越多越难讲,而且你会被内部“关注”为“流氓客户”。
[backcolor=#66CC00]具体步骤(牛啊 实在是牛)[/backcolor]
1 拨 611, 等废话说完,可能需要你输自己的电话,然后选选项2 (MODIFY),选选项1(CHANGE DATA OR VOICE PLAN),然后转接人工服务了。
2 对方AGENT上来,首先核对你身份,你需要姓名,生日,地址以及FIDO密码或者私人问题。答完后,以下是参考对话内容 [url]http://www.cs[/url][backcolor=#66CC66]i c[/backcolor]lub.com/Forum/tabid/61/aff/13/aft/7705/afv/topic/Default.aspx
(FIDO - F. YOU - U)
[color=#66CC00]把i和c中间的空格去掉就可以了[/color]