fido 玩猫腻?乱收费,小心你的帐单!
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dtes
新手上路
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发表于 2014-03-11 17:32
fido 玩猫腻?乱收费,小心你的帐单![attachment=502755]
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dtes
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发表于 2014-03-11 17:33
上个月收到fido一封信,提醒我的credit card过期要立刻更新。我就按照上面的电话打了回去,结
果说我拨打的电话已更新,请拨#2030 for the updated no。 我就拨了,结果上个月的帐单就出现
了5$的费用。我打电话给fido查询,他们说和fido无关,是3rd party收的费。我说可是你的电话是
错的,他说“那是另外一个部门的错,而且我们有对的电话在网上”。 我很生气说我当时没有上
网,而且谁会怀疑你们给的电话?他就恨无赖的说和他们无关,不能退给我他们没收的钱。
我在网上查看很多网友也有类似的经历,很多都是fido的手机,也有人怀疑是手机公司的猫腻。我个
人觉得你这么大一个公司怎么会有这么可笑的错误,然后由拒绝负责?发个贴大家都注意一下,有时
1,2刀的都没主意!反正我现在已经和fido解约了,在我和fido的3年里大概有5,6次问题,每次他
们的态度都很恶劣
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