根据BC省民事解决法庭的裁决,大温男子Ashish Malik成功地对附加在二手SUV购买价格上的隐藏费用提出了质疑,赢得了诉讼。
此次案件涉及大温高贵林一家二手车经销商,该公司在交易中收取了未事先披露的“车辆准备费”( preparation fee)。
根据CTV的报道,2023年9月,Malik从这家二手经销商购买了一辆二手本田Pilot SUV。Malik表示,实际支付的价格比事先商定的价格高出了2,166.88元,并要求退还差价。
法庭文件显示Malik称经销商向他收取了一笔未公开的“准备费”,并未提前告知他这一额外费用。
在庭审过程中,经销商方面辩称,网站上已列出1899元的额外费用,并向Malik披露了相关信息,这些费用已包含在购车协议中。然而,法庭查阅了购买协议,发现协议中列出的价格为46,787元,而原定的价格是44,888元,两者之间相差了1,899元。
仲裁庭成员Deanna Rivers指出,Malik并未被明确告知“准备费”的存在。Malik表示,他是根据经销商网站上广告上的价格购买的,并且相信商家会处理所有手续。Driveco则声称,所有价格和费用都会提前口头告知客户,但法庭认为,在Malik的情况下并没有相关证据表明这一点。
此外,仲裁庭对经销商网站进行了审查,发现尽管广告中列出了车辆的价格和额外的牌照费、税费,但“准备费”并未在广告的显著位置标出,而是隐藏在一个标有“车辆免责声明”的链接页面中。
仲裁庭认为,这不足以引起潜在买家的注意,消费者有理由认为广告中列出的费用已经涵盖了所有附加费用。