卑诗全球首创网上法庭 专裁民事纠纷 设华语翻译

　　全世界首创的网上审裁法庭―卑诗民事审裁处(Civil Resolution Tribunal，简称 CRT)自去年7月开始运作以来，已成功仲裁20多宗分契物业(Strata)业主与分契法团(或称业主立案法团)之间的纠纷，比以往经由法院处理更省钱、省时和便捷，申请者就算英文程度不高也毋须担心。另外，CRT将于今春起受理小额钱债纠纷。

　　据CRT主席索尔特（Shannon Salter）周三接受《星岛日报》记者访问时说，CRT自去年7月开始受理分契物业纠纷以来，接到3,000个市民查询，并收到近200宗纠纷仲裁申请，到目前为止，超过一成(24宗)成功得到仲裁，运行情况良好（附表一）。

　　 半年已裁24宗分契物业纠纷

　　索尔特称，今后卑诗省内的绝大部分分契物业纠纷，均需由CRT受理(附表二)，但土地买卖方面的争议，如出售建筑物，仍须经由法庭审理。她指，使用CRT进行网上仲裁，最大好处是不用在指定时间上法庭，市民可在任何方便的时间和地点进行操作，"CRT的受理过程大多是通过互联网，也可通过电话或书信。市民不用请假上法庭，也不用花钱找律师和传译，可于每天24小时的任何时间，甚至可以穿着睡袍，利用电脑或手机登入CRT网站，寻找解决方案资讯和法律资源，并递交审裁申请"。

　　对于不谙英文人士，CRT将提供免费电话传译服务。索尔特特别请记者转告华裔市民不用担心语言问题："我们的职员接到电话时，将按你的要求，在一分钟之内，为你接通中文电话传译服务，且完全免费。而同样的传译服务，通常市民在常规法庭就需付出昂贵的费用。"

　　她补充说，在CRT网站填写申请表，还可请亲友协助而毋须法庭的授权："我们把网上申请程序设计得十分简捷，所需的文字都是最简单英文，只需小学第6班的英文程度，就可轻易完成这项工作。因此你可以请任何亲友协助填写网上申请表，并不需要得到法庭授权。网上递交申请分契物业纠纷仲裁的费用仅需25元，比通过邮寄递交申请所需的150元，节省许多。"

　　索尔特预计CRT每年可审超过2,500件分契物业争议及1.5万宗小额金钱纠纷，目标是在60至90天之内做出裁决、解决纠纷，而通常民事法庭处理的案件就要耗时8至12个月，才能完成法律程序。CRT将于今春起受理小额钱债纠纷。

　　今春起审理小额钱债案

　　省司法及律政厅长苏安彤(Suzanne Anton)周三接受本报记者访问时表示，CRT的网上仲裁机制正式进入司法系统，是全球首创，已引起英国及澳洲等国家的关注。她说："最重要的是，省民可以更省钱、省时及便捷的使用司法工具。"她强调CRT的裁决具司法效力，而在CRT全面运作后，每年营运预算为490万元。

　　CRT不仅是卑诗全球首创的网上审裁处，负责处理分契及小额钱债纠纷，它还提供一些新办法，以适时及具成本效益的方式解决法律争议。CRT鼓励用合作解决问题的手法，而不是传统的法庭模式来排难解纷。CRT的目标是提高时效性及司法公正，而同时提供法律资讯、工具及服务，来帮助解决纠纷。