卑诗保险公司(ICBC)昨日公布,针对诈骗保险的公众报料热线,去年接获近1900个来电,卑保会以多项措施打击诈骗保费减低基本索偿开支,希望可在2019年前能每年省4400万元。
卑保指自去年公布使用最新高科技工具去辨别欺诈索取后,现时透过新的资讯推广计划让民众了解诈保的严重性和不必要开支。卑保特别调查组(SIU)经理费尔布里奇(Chris Fairbridge)表示,资讯推广计划的目的,是让民众明白为金钱而夸大伤势是错误的。
卑保指大部分的索偿都是诚实的,但保险业界的估计,诈骗保险或夸大伤势占所有索偿支出约10%至20%:而按这比率去估计卑保的有关支出,一年花约6亿元,即一年花掉每名投保人士逾100元。
卑保指2016年推行的公共资讯计划,使报料热线在首季接获的举报多了70%;去年整体一共接获近1900个来电,爆料数量较2015年多66%。卑保SIU部门在2016年国,一共完成近1万宗调查。
费尔布里奇续说:“我们想公众更了解他们可担当的角色,令我们可合作去防止诈骗。”他称,热线帮助机构调查可疑情况,从而保护大部分是诚实索偿的消费者。
卑保料侦测诈骗和打击的活动,可为明年的基本索偿开支减低达2100万元,而包括其他活动及继续使用分析工具,料可在2019年或之前,每年省最多4400万元。