加拿大超市巨头Loblaw的购物者可以通过PC Optimum会员计划享受一些独家优惠会员,然而,一些普通顾客对于价格差异感到震惊和不满。
最近在社交媒体上疯传的一张图片显示了一家Loblaw旗下超市中一盒100颗雀巢混合迷你万圣节糖果的价格标签。这盒糖果售价21.99加元,但PC Optimum 会员的价格为12.99加元,足足相差了9加元。
图片拍摄者表示:“这不是给会员的折扣,这是对非会员的征税,因为Loblaws 想要收集你的数据。”
“这家公司对你毫无尊重,”他补充道。“他们讨厌你。”
更多顾客不满
一位网友写道:“这说明他们在产品上的加价幅度有多大。”
另一位网友表示,“他们强迫你下载应用程序才能获得某些折扣。如果你想'省钱',就必须查看他们的优惠广告。”还有一位网友写道:"会员计划提供可观的折扣来换取你的个人数据,而我们只能在虚高的价格和标准价格之间做出选择。"
不过,也有一些人表示,他们觉得PC Optimum计划与其他奖励计划没有什么不同。
一条评论写道:“会员计划帮助你省钱并获得奖励。公司这样做是因为它有助于鼓励你成为回头客。”
另一条评论写道:“几乎每家公司都在做类似的事情。”
还有一条评论写道:“我通过收集Optimum积分,尝尝能免费换取杂货。没关系,拿走我的数据吧。”
消费者应该对PC Optimum感到愤怒吗?
加拿大会员计划专家、Rewards Canada创始人Patrick Sojka将PC Optimum计划和其他忠诚度计划比作Costco的会员制度。
他表示:“在Costco,你必须付费成为会员才能享受他们的仓库价格,忠诚度计划也是一样。”
Sojka认为,顾客关注的重点应该是竞争对手对同一产品的定价。“如果PC Optimum非会员价格明显高于竞争对手的定价,而会员折扣与对手持平,那么我倾向于同意’这是对非会员征税‘的说法。”
对其他超市进行搜索的结果显示,沃尔玛以12.97加元的特价出售同一盒产品(原价19.98加元);London Drugs打折价17.99加元(原价27.49加元);在Costco,一盒130颗糖果也有折扣,目前售价为20.89加元。Sojka指出,鉴于标准价格似乎都在20加元以上,他认为Loblaw的定价“仅仅是作为会员的折扣”。
他指出:“如果你不想成为会员但又想要便宜的价格,那就去沃尔玛买吧。”对此你怎么看?
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这种现象挺常见,怀疑定价的人脑子进水
- [20] (2024-10-24 16:58:00)
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