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零售巨头沃尔玛宣布在加拿大门店推出了一种更平静的购物体验,以满足"感官敏感者"的需求。
7月8日,沃尔玛在一份新闻稿中表示,加拿大的所有403家门店现在都将提供"感官友好购物时段",以提供"刺激较少的环境"。开放时间将尽量安排在每周一、周二和周三从开门至上午10点。
沃尔玛表示,在"感官友好购物时段"内,沃尔玛将通过降低店内噪音、不播放音乐或广播广告、在电视墙上使用静态低感官图像以及除紧急情况外暂停广播和传呼来满足顾客的需求。
该零售商在一份新闻稿中强调,"约有33%的人有感官敏感或超负荷的经历,超过25种诊断或差异导致了这种情况"。
沃尔玛加拿大分店运营主管Joe Schrauder在一份声明中表示,此举将"为感官超负荷的顾客及其家人创造一种更温馨、更积极的购物体验"。
他说:"我们希望我们的商店成为所有顾客和员工都有归属感的地方。"
该公司已于2023年在美国推出了感官友好购物体验。