进入12月,美国正式进入了出行火爆的大月。
这一年一度的大阵仗不是什么稀奇事,但是对于今年早已疲惫不堪的空中交管员来说,却是如临大敌。
因为他们真!真!真的!“连轴转到”快濒临崩溃了。
两天前,《纽约时报》发文爆料称,美国的空中交管员已被推至悬崖边。
文章中称,空中交管员人手严重短缺,让美国航空业险些发生事故的现象不断增加。
一些交管员甚至担心,致命的坠机事故不可避免。
据美国联邦航空管理局内部数据显示,截至9 月30日的财年中,“重大”空中交通管制失误事件比上年增加了 65%,达到 503 起。
而这一切都是人手不够,被迫加班导致的恶性循环。
根据美国联邦航空局和工会设定的目标人员配置水平,全国 99% 的空中交通管制站点都人手不足。
为了弥补短缺,全美40%设施的空中交管员都被要求每月至少有一次,每周上6天班,而一些人还被要求必须每周都工作6天。
虽然加班工资十分可观,但对于一些空中交管员来说,这样的高压环境早已把他们逼到了崩溃的边缘。
为了保持警觉,交管员一天要喝至少10杯咖啡,灌到最后人边吐边上班。
阿什利-史密斯(Ashley Smith)在亚特兰大做了十多年的交管员,在采访中她说她亲眼目睹机场的错误率逐渐增加。
每周被迫轮班6天,一干就是10个小时,再加上工作时间不规律,下班后也很难得到很好的休息,一些交管员开始精疲力竭、精神萎靡不振。
为了寻求解脱,一些人开始利用酗酒、吸毒来缓解压力。
而这样的解压方式,也逐渐被带入了工作当中。据刚辞职的内部人士爆料称,今年夏天一名空中交管员喝得醉醺醺地就来上班了,还开玩笑说 "嗡嗡地赚大钱"。
还有人经常在休息时间吸食大麻。也有人在工作时使用暴力威胁, "咄咄逼人地推搡 "一名正在指挥飞机的同事。
在过去两年数百份的投诉中,至少有7起报告称交管员在值班时睡觉,5起报告称有人直接在吸食了酒精或毒品后上班。
众所周知,飞机的空中交管员一言一行几乎手握着成千上万乘客的生命,也是防止坠机的最后一道防线。
一个微不足道的小错误,可能就足以造成难以想象的灾难。
今年2月德州奥斯汀,联邦快递的飞机差点撞上西南航空的飞机,就因为交管员的一个稍不注意。
当天,机场能见度较差,全靠交管员指挥。然而,交管员居然在同意联邦快递飞机降落的同时,又允许西南航空飞机在同一跑道上起飞。
这凶险万分的决定,直接让俩架飞机直线距离不到115英尺(35米)。
而在今年8月,同样的事情再次发生...
西南航空的一架波音737和一架赛斯纳 Citation 560X 公务机在圣地亚哥相距不到100英尺(30米)。
美国联邦航空局表示,西南航空2493号航班当时已被告知滑行至跑道,但空中交管却允许塞斯纳飞机降落在同一条跑道上。
根据美国联邦航空局的记录和美国国家航空航天局的数据库,在过去两年中,仅仅是圣地亚哥就至少发生了7次千钧一发的险情。