张警长表示,警察的工作非常繁忙,不可能长时间与受害人家属保持沟通。(明报记者摄)
鉴于前段时间在大多伦多地区,接连发生针对中国留学生的电话诈骗案,多伦多警方表示,无论出於何种原因警方与市民接触时,都不会在电话中讨论案情,更不会与当事人谈及任何与钱款有关的事情。凡是许诺称可以用钱解决问题的,市民都可肯定就是欺诈案。
多市警方32分局的张警长称,当警方与受害人的家属联系时,目的就只有告知以及提供必要的情况,协助受害人家属尽快来到加拿大,其它的所有情况,都不会在电话中谈及。
多年前他曾协助处理一宗涉及中国女留学生的严重车祸,警方需要尽快通知受害人的父母。
"电话一打通,我先是自报身分,然後就简单地告诉那位父亲,请他尽快去加拿大驻中国总领馆办理赴加签证,他女儿需要他。结果他听了之後一顿大骂,没等我解释,就把电话挂了。我又打了一次,他一听是我,又骂了一遍,还是把电话挂掉。"
张警长只好联系国际刑警,请他们联系中国驻多伦多总领馆,由总领馆再通知到受害人家乡的当地公安局,再由公安局方面通知受害人的父母。这下留学生的父母才知这不是诈骗电话,於是火速办好签证来到多伦多。
张警长表示∶"其实我要告诉那对父母的情况很简单,就是负责调查工作的警官的姓名,他/她的联系电话,电邮,是哪个部门的,以及这个案件的编号是多少。有了这些资料,受害人父母可以藉此向加拿大领馆申请加急签证办理。"
"所以,国内人士如果没有把握这打过来的电话是真是假,就可以先记录下打电话警官的姓名,所在部门,电话,尤其是案件号码,然後自己去找加拿大驻中国的领馆求证。领馆方面会打电话回我们警局求证,然後再把求证结果通知家属。"
张警官表示,应对无论是真警察还是假警察的电话,最重要的一条底线就是,绝对不涉及金钱。
如果市民在对话中听到对方提到钱银的事情,无论对方说出何种理由,例如防止帐户被冻结,例如付钱可以加快破案进度等,马上就可以认定是诈骗电话,可以挂断电话不再理睬。