罗渣士电讯公司(Rogers Communications)称将向客户提供5天服务中断补偿,该公司称这是“第一步”。
据加拿大广播公司(CBC)报道,罗渣士在上周大规模网络中断影响数百万国民上网服务后,周二表示将向客户提供至少为期5天的补偿。
罗渣士发言人基奥特(Chloe Luciani-Girouard) 称:“我们一直在听取来自全国各地的客户的意见,他们告诉我们断网对他们的影响有多大。我们知道我们需要重新赢得他们的信任,作为第一步,我们将为我们的客户提供相当于5天服务的补偿。我们将继续夜以继日地工作,以恢复加拿大人对我们的信心。”