多伦多一名华人近日悲伤不已,母亲在士嘉堡慈恩医院住院10多天后去世,尽管没有感染新冠病毒,但医院却一直不允许他见母亲最后一面。
根据CBC新闻报道, 2 月 24 日,多伦多赵女士(Zhong Ying Zhao)在她居住了仅仅两周的长期护理院里被发现昏迷后被送进急诊室。
儿子吴先生(John Wu)表示,尽有很多迹象表明母亲已经走到了生命的尽头,除了第一个晚上,医院不允许儿子探望母亲。
吴先生说,最初入院时,他被告知母亲可能无法恢复意识,两名医生告诉他考虑姑息治疗。
他被告知母亲被隔离了,因为母亲所在的长期护理院正在经历 COVID-19 疫情。
但是,吴先生的母亲没有感染新冠。
即使母亲两次检测呈阴性,吴先生说,他仍然看不到母亲,不能见母亲最后一面。
3 月 7 日午饭时间,吴先生驱车前往 士嘉堡慈恩医院(Scarborough Grace Hospital),为母亲送去一箱哈密瓜。
自从年迈的母亲入院以来,吴先生几乎每天都给她送食物。
医院一直不让他见母亲一面,吴先生唯有把水果放在在保卫处,那天,当他正准备离开的时候,手机响了。
一位医生打电话给吴先生说,母亲的心脏永远停止了跳动。
母亲就这样离他而去,而吴先生却不能见母亲最后一面。
图:吴先生和母亲2018年在士嘉堡悬崖公园
“我很震惊,”他说。“我很生气。”
吴说,11天来,他一直打电话给医院,希望获得探望母亲的许可。
不能见母亲最后一面,这是吴先生一生中最大的遗憾。
“这将是我一生的遗憾,”吴说。“它永远在我心里。”
吴的情况对安省病人监察员来说是熟悉的。
在最近的一份年度报告中,安省病人监察办公室表示收到了 3,613 起关于公立医院的投诉,其中 677 起投诉与 2020 年和 2021 年的新冠疫情相关。其中 242 起与探视问题直接相关,这超过任何其他投诉的数量。
就吴的指控,CBC 新闻联系士嘉堡健康网络(Scarborough Health Network ),但尚未收到回复。
吴提供给CBC新闻的医院记录显示,赵女士在 3 月 3 日接受了临终姑息咨询。记录显示她“肾和心脏功能恶化”,医生建议症状监控(symptom management)而不是进行治疗,因为她的“预后很差”。
但吴说,医院里没有人告诉他,母亲已经接近人生的终点了。
“为什么我不能见我病危的母亲?为什么医院里从来没有人告诉我我母亲已经随时要西去?”他说。
“这将永远困扰着我。”吴先生说。
然而,医院记录显示,一名医生解释说:“有时患者因心脏骤停而死亡,心脏只是在没有任何事先警告的情况下停止跳动。”
吴永远记得与母亲的最后一次谈话。
3月6日,一名会说普通话的工作人员在电话中让他和母亲通话,母亲当时告诉儿子,她很虚弱,不能吃东西,没有力握电话。
母亲说,她快要去世了。
吴先生在电话中为母亲打气:‘坚持住,尽可能多地吃,也许明天我就能见到你。”
然后电话挂断了,吴先生当时也不知道,这是他最后一次与母亲通的电话。
第二天,母亲死于呼吸衰竭和充血性心力衰竭。
安省病人监察员说,在大流行的过去两年中,像吴这样的故事很常见。
“这些故事的性质令人难以置信,”监察员克雷格·汤普森(Craig Thompson)说。
“在一个人健康状况下降的情况下……能够接触到你所爱的人是人们应该有的基本期望。”
汤普森说:“令人难以置信的是,在大流行病爆发两年后,我们还会听到有人无法在医院或长期护理院见到亲人的情况。”
汤普森说,与亲人隔离也会给患者带来严重的心理和身体健康后果。
与此同时,吴说,他分享自己悲伤的故事,希望其他人不会经历同样的痛苦。
“我们必须让人们知道,我们的社会存在问题。这里存在问题,”他告诉 CBC 新闻。
吴先生最后给医院的信息是:“要有同情心,要彼此尊重,要有尊严地对待病人。”