手机 App 已上线
点我下载
卑诗商誉局(Better Business Bureau，简称BBB)呼吁消费者小心所谓"免费试用"(free trial)骗局。两个女子最近在试用一款面霜产品后，发现遭到有关公司收取数百元的运费及其他收费。经过BBB介入后，两个事主才能取回款项。
根据加拿大电视台(CTV)周三报道，两个女事主贝格(Shelagh Begg)及利赫里(Sue Lheureax)，登记试用Abella Mayfair的一款面霜产品。贝格表示，她后来发现该公司私下透过其信用卡，收取了432元费用。
根据该公司的条款，在试用14天后便会自动成为顾客，然后收取差不多100美元的费用。试用日期则由登记时，而非取得产品开始计算，但由登记至取货往往须要长达10天。
贝格及利赫里最终在BBB协助下取回金钱。事实上，早于2016年11月，BBB收到多达91宗顾客投诉后，已经提醒公众有关Abella Mayfair的销售手法。受害人由卑诗省素里市至安省基秦拿(Kitchener)。 BBB正要求Abella Mayfair处理有关问题，但一直未有获得回应。同时，BBB发现，该公司经常更改产品名称，并且在脸书facebook上利用"名人效应"进行宣传。
|
a
谢谢网站提供的信息
- [225] (2017-01-20 23:51:15)
今天看了这条新闻给了我解决问题的思路。说实话这一个月来我也遭遇了和上述完全一样的状况，2小瓶所谓的护肤品化去了信用卡400CAD，多次和商家协商都没有结果， 且态度非常恶劣。 今天看过此报道后，我立即找到来CTV的有关报道和BBB网站，晚上再次和商家联系，希望他们能解决问题，不然的话就只好请BBB介入了，最后他们决定把钱退回。已发邮件确认。 再这里我只是希望同胞们能看好钱包，不要像我这么笨。万一发生此类事情也要积极面对，这里还是有讲道理的地方。
|
温哥华天空
