纹眉、下棋、嗑瓜子 星巴克在沦为“人民公园”

星巴克在中国被广大民众开发出千奇百怪的使用场景。图为北京的星巴克门市。（路透）

中国媒体“新周刊”一篇文章指出，星巴克在中国被广大民众开发出千奇百怪的使用场景：围棋据点、纹眉摊、嗑瓜子凉亭到免费热水供应站等不一而足，星巴克宛如成为“人民公园”，然而星巴克莫可奈何，因为星巴克“不是被投诉，就是在处理投诉的路上”。

这篇标题为“星巴克的中产滤镜，被大爷大妈亲手打碎”的文章指出，近日有网友去上海中潭路地铁站一家星巴克喝咖啡，结果咖啡馆内放眼望去几乎每张桌子都摆著棋盘，通道也被观棋者挤得水洩不通，如同“围棋爱好者的天堂”。

文章说，该景象被放在网络上，结果吸引许多人到这家“围棋星巴克”打卡。根据澎湃新闻报导，每逢週一、四、六下午都有棋友自发在该处举办活动。棋盘前有陪同小孩的家长、放寒假的大学生、正在找工作的中年人，以及退休老人等。经记者实地观察一场活动发现，现场30多人中，半数以上点有饮品，另有十多人没有消费。

“围棋星巴克”不是最令人咋舌的。在武汉，一家星巴克出现纹眉摊，3张折叠躺椅一字排开，纹眉师侧身为躺椅上的客人纹眉，而两公尺外，就是星巴克礼品展示台。网友对此直呼“离谱至极”。

另外在星巴克裡的“奇葩操作”包括：佔用星巴克大桌开会、进门直接到柜台要杯子，放入自带的茶叶后，再让店员倒入开水，就著自带的点心吃，以及“阿姨们一边嗑瓜子一边高声聊天，不单点，反嫌弃店员打扫不勤快”。

文章指出，由于潜在的舆论压力，星巴克在管与不管之间左右为难，以致环境品质参差不齐，“这边客人在享受咖啡的香气，旁边却飘来一股脚丫子的臭味，原来是有别的客人脱了鞋，还把脚搁在椅子上”。

一名曾在星巴克工作的网友分享劝阻客人不文明行为的经历：“出面制止需要1分钟，叔叔阿姨能骂1小时，反手要被扣400元（人民币，台币1750元台币），店长还要低声下气打电话解释”。

还有店员吐槽，自己在店裡收拾最多的垃圾是其他店的奶茶包，面对客人肆无忌惮的行为，店员不敢多说一句，因为“谁敢赶（人）啊？赶了就被发上网了”。该文说，“作为国际连锁咖啡界的老大哥，星巴克这些年不是在被投诉，就是在处理投诉的路上”。



上海星巴克一家门市成了下棋爱好者的据点。（取自网络）



武汉一家星巴克店内的纹眉摊。（取自网络）


上海星巴克成为下棋爱好者据点。（取自微博）