温哥华天空华裔女子特蕾莎.张（Teresa Cheung）边在位于纽约第五大道TopShop商店逛街，边在和朋友的电话时，突然感觉到腹部收到了一次暴击。
撕裂般的剧痛感突然袭来，痛得张小姐身体好像被抽离了，瞬间冷汗沁了出来，绞心的疼痛让她的眼泪一下夺眶而出。
张小姐平时是一名游泳教练，普通的身体疼痛对她来说不算什么，但这次凶狠毒辣的袭击，让她大脑一片空白，不得不趴在地上凝气恢复。
带着剧痛和困惑，张小姐抬起头，看到了一个面带戏虐的嘲笑的黑人女子的脸，正在低头俯视着她。
“发生了什么？你为什么要这么凶狠的打我？”，张小姐问。
“因为你先打了我“，黑人女子翻了个白眼，自己用藐视嘲讽的眼神傲慢不逊的看着张小姐。
”你先打了我，所以我要打回去！“
得到如此荒谬的回答，显然黑人女子在说谎。
张小姐试图和黑人女子争辩，但看到她旁边站着两个身材高大威猛的黑人汉子，正恶狠狠用眼睛盯着看她， 便马上吓得不敢发声了。。
张小姐害怕争论下去，接下来会遭到更严重的袭击。
在忍受了几分钟绞痛的折磨后，她开始寻找商店经理，希望能找到公平解决办法和安慰。
商店经理Tyrone （图源来自facebook）
当时topshop店里的经理叫泰隆（Tyrone），是一位黑人男子。
他出来后， 我弯腰捂着肚子边哭边向他描述刚刚发生了什么，他听张小姐说了几句，但脸上却写满了不耐烦。
张小姐向他指出是谁恶意攻击了她（攻击者事后并没有马上离开商店）。
他走过去和袭击者去交谈，而让另外一个保安看住张小姐，不许我上前和他们当面对峙，。
张小姐远远看到他和攻击她的人窃窃私语，甚至有说有笑，而我一直捂着腹部蹲在另外一边痛得流泪。
而令张小姐震惊的是，在他们短暂的交流过后，她眼睁睁的看到商店经理让攻击我的人大摇大摆地离开了商店。
连任何袭击者的信息，甚至是姓名和电话号码，全都没有留下。
商店经理过来和张小姐说，他相信攻击者的说法，黑人女子并没有打过她。
而他又立刻警告张小姐不能逗留在商店，让她现在马上离开商店。
张小姐委屈至极，反复追问黑人店长，商店内事发地点头顶有摄像头，为何他不查看监控录像，以做出更客观的判决。
图源来自facebook
为什么他凭借主观臆断如此草率的就把凶手随意放走？
然后店长完全不理睬张小姐的请求，没有一丁点调看录像的意思，反而着急地哄张小姐赶紧离开。
就在危急之时，商店里有一对年轻的亚裔夫妇过来帮忙。
女生关切的问张小姐疼痛是否严重，男生询问是否需要报警。
从始至终，黑人经理始终没有过问过一句张小姐的伤势情况。
而就在他看到有人来帮忙时，立刻异常焦躁地质问他们是否彼此认识，并命令他们一起马上离开商店，招呼保安让把找小姐他们三人赶走。
男生试图用手机拍下商店经理，并要求知道对方名字，
而他马上受到经理的威胁，要求把照片删除，如果他们不遵守，就恐吓要逮捕他们。
就在那时，张小姐感觉商店里已完全没有什么正义可言，决定亲自报警联系警方寻求帮助。
在反复询问下，商店经理含含糊糊地说出他叫“Tyrone” ，当时在场的保安人员只说自己叫“Jose”。
商店经理接着说：“如果要报警也要出去等警察！”
当他们被赶出店门后，张小姐打了911报警。
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警方告诉我在店里等待警察的到来，但此时张小姐腹部钻心的疼痛明显加重，余痛甚至再次让她无法站立。
一位topshop女店员过来粗鲁的说：
“不可以在商店的门口等， 必须离开这条街！”
然后没等张小姐回复，一把将张小姐推开，关上了商店的玻璃大门。
这件事过后，从7月2日以来，张小姐已多次以书面形式与TopShop及其伦敦总公司试图取得联系，但至今为止没有收到任何回复。
投诉邮件 （图源来自facebook）
警方报告 （图源来自facebook）
据张小姐本人说，这件事发生以来，她一直遭受着腹部疼痛的折磨，一直感觉恐慌和焦虑，晚上很晚无法入睡，总是做噩梦。
张小姐是一名游泳教练，因为腹部收到严重损伤，至今一直无法下水给学生上课。
而最令人寒心的还是店家冷漠的处理态度，不但助纣为虐，而且丝毫不关心受害者的伤势。
图源来自Racked LA
而这种行为不得不让我们想起种族歧视这个刺眼的词汇。
今年四月份，巴黎世家Balenciaga发售新款鞋，一名中国女性消费者在巴黎春天百货因指责外国消费者插队同样遭到不公平待遇。
在排队买鞋的过程中，中国人时常被插队，但大多数却选择忍气吞声。
这次一个阿姨指责了插队的五个外国人，结果一个人动手推了阿姨，并作势要打阿姨。
阿姨的儿子冲过来反被一群外国人殴打，而来拉架的法国保安却只控制中国人。
最后导致发售取消，而最令人生气的是，打架的那些外国人最终却如愿买到了鞋子。
而对文明排队的中国人，店家却并告知让中国人滚出去，以后不要再来买鞋了。
而最终此事件也被定义为是华人闹事，并给华人拍了照。
当华人事后投诉时，得到的回复却是“好了，好了，请你们离开。“
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去年12月，一位中国留学生称自己在黑五期间在知名品牌雅诗兰黛的官网上给妈妈买了一款眼霜作为礼物。
留言卡的内容希望写为“love you”。
结果妈妈收到礼物后，卡片上的内容却是“fuck you”的辱骂性字眼。
刚开始这位留学生以为是恶作剧，也没放在心上。
后来经过朋友提醒，才认为可能是该品牌在看到买家名字是亚洲人后的一种种族歧视行为。
也是今年，由中国打工学生爆料的伦敦希思罗机场免税店竟然对中国人和外国人消费区别对待。
爆料人在接待一位中国客人时，提醒她已经有300镑的商品，根据当时免税店的折扣规定，结账后可以获得一张8折券，之后再买商品就可以再打折了。
然而，收银台的人却告知因为是中国客人就必须买满1000镑（约人民币8850元）才能给一张VIP8折券。
而其他外国人只要79镑（约人民币698元）就可以拿到这个打折券。
爆料人还说，免税店里全程没有任何书面规定中国人必须买够1000镑，完全是经理想要靠着中国人拉业绩！
这个曾在那里工作过的中国学生实实在在的感受到了中国人在伦敦希思罗机场遭受的不公平对待和种族歧视。
不久前，两位华人消费者在英国哈罗德百货商场（Harrods）购物时，称被无端怀疑刷假卡。
并被保安强制隔离拘留，保安人员询问两人时甚至神似“审讯”。
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事后，受害者表示自己受到了精神损伤，哈罗德却没有打算追究当事员工的责任。
“我感觉他们是感觉我们好欺负，不会去投诉，以为让我们走了就完事儿了。”
据着两位受害人称，因为晚上要坐飞机离开，于是他们当天上午就到了哈罗德商场，打算在离开英国之前买买东西，在一个小时内他们总共消费了5000英镑。
图源来自Luxuo
当事人称，就在他们打算离开商场时，在出口被保安一口咬定他们在BURBERRY消费时刷了假卡，直接强行带到了保安室。
当事人回忆，因为当时客人比较少，售货员们全部出动来看热闹。
受害者觉得，在英国消费时遇到这种情况还被人围观，真的是颜面扫地了。
图源来自Luxuo
保安说BURBERRY的售货员收到了假卡消费，并且是两名中国人消费的。
他们并没有查看监控录像，就仅凭在对讲机里售货员的一面之词把两位中国人“抓”到了保安室审讯。
当事人称，保安还威胁说已经报警，马上就会有警察来。
结果，在他们工作人员再三确认监控后发现，真正刷假卡的是两个完全是西方长相的人！
当事人表示，发现拦错人后，哈罗德的工作人员并没有道歉，依旧态度恶劣，直接说了句“我们搞错了”就让两位受害者走了。
当事人还说，而且在整个过程中，没有一个工作人员透露过自己的名字，两个华人甚至事后想去投诉时都不知道该投诉谁！
图源来自无二之旅
哈罗德商场的这种做法真的让他们心寒。
两位受害人的直接感觉就是外国人觉得中国的消费者好欺负，不敢于在国外维权。
他们说，在那天被粗暴的对待和工作人员多次的种族歧视后，导致了精神恍惚，压力大，从那以后都对公共场有所恐惧。
也许是是因为咱们亚洲人生性低调，不爱惹事，而且又远在他乡，身边缺少亲朋好友的支持，而这样也正好更给了某些不怀好意的人可乘之机。
柿子专挑软的捏，有些人就是知道咱们亚洲人群好欺负，怕惹事的性格，才屡屡上演这种明目张胆的歧视事件。
但那些人不知道的是，随着中国的崛起，国人的力量也在日益变大，我们每个人的力量虽小，但团结的力量不可小觑。
我们呼吁并希望topshop能够尽快给本次案件一个公平而合理的解决方案，也希望能给张小姐一个合理的赔偿和安慰。
也希望每一位华人都能团结起来，拧成一股绳，让我们的声音越来越大。
因为最可怕的不是敌人的话语，而是朋友的沉默。
但愿类似的悲剧不会再发生。
