温哥华天空
该公司周一（1月13日）公布的新修订行为守则，除禁止歧视、滋扰、饮用外带酒精饮品、吸烟之外，还不准任何人在店内吸食毒品和行乞。
新守则将适用于北美所有直属于总公司的星巴克门店。
守则列明违规者会被要求离开，并警告在必要时店方会报警，店员将就如何执行这些新政策接受培训。
星巴克发言人安德森（Jaci Anderson）表示，新守则旨在让付款顾客优先获得服务，并指其他零售商大多有定下类似的规例。
她补充说：「我们希望所有来到本店的客人都能感到宾至如归，舒适自在。借着厘清我们对顾客如何享用本店和在店内应有操守的期望，我们可以为所有人创造一个更美好的环境。」
新守则推翻了星北克在2018年推出的门户开放政策，该政策容许所有人，包括没有消费的人，进入店内并使用洗手间等设施。
星巴克在实行门户开放政策之前，有个别门店会要求没有消费的顾客离开。美国费城发生了一宗瞩目事件，两名黑人男子到一间星巴克商谈，期间没有购买任何东西，经理报警要求协助驱赶，两名男子最终被警员拘捕。事件被人拍下影片及公开，引发巨大争议，星巴克的管理层十分尴尬，因此推行了来者不拒的政策。
自此之后，星北克店内一些违法甚至是危险的行为，常令员工和顾客苦不堪言。在2022年，该公司关闭了在美国的16间咖啡店，原因是屡次出现安全问题，例如有人吸毒或作出其他可能危害员工的破坏行为，这些星巴克大多位于西岸，有6间在西雅图，6间在洛杉矶。
2023年3月，在温哥华市中心固兰湖街（Granville Street）夹片打西街（West Pender Street）一间星巴克外，一位名叫舒密特（Paul Stanley Schmidt）的父亲，要求一名男子不要在他的婴孩面前吸食毒品，双方发生冲突，最终舒密特在其未婚妻和女儿面前被刺毙。
案中被捕男子高索（Inderdeep Singh Gosal）被警方控以二级谋杀罪。
