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口述者：Hanna（移民纽约十余年，毕业于哥伦比亚大学，金融行业从业者）口述时间：5月11日执笔者：蔡百万我来自上海，来纽约十多年，毕业于哥伦比亚大学，毕业后从事金融业工作，期间与来自中国城的ABC第三代结婚，落地生根，没想到在这场疫情却让我下定决心：离婚。从小到大，我都是外人羡慕的“别人家的孩子”。我从复旦大学金融系毕业后，就到了纽约哥伦比亚大学继续深造，后来进了华尔街知名银行，人生顺风顺水。而后认识了Marvin，华人第三代，他们家在中国城经营餐厅。2008年北京奥运前夕，我们特意回上海完婚，隔年就有了女宝。张爱玲说过，“人生像一袭华丽的袍，爬满蚤子”，我的生活其实也是爬满了各种蚤子，和Marvin闪婚后，我发现了我们之间因为不同背景、文化存在许多问题，我一直都想离婚，但是我爸妈不同意。一是孩子小，二来亲友都知道我嫁到美国过着完美生活，我又是高材生，离婚会让很多人看笑话。这次疫情却让所有问题暴露出来，让人无法回避。将迎来的经济危机是压倒夫妻关系最后的稻草我和Marvin的性格有很大不同，我做事稳健，他却深受美国文化影响，有冒险精神，人生也没什么计划性。我们住在皇后区，疫情开始后，我在家工作，我负责企业并购与不良资产重组，照顾和教育宝宝的责任主要在我身上。毕竟我是名校毕业，又有中国妈妈普遍拥有的责任感及计划能力。Marvin虽然是华人，却是典型的西方思维。受疫情影响，他的经济即将崩溃，还要供房和他在“经济很好的时代”买的跑车。我们不是大富之家，他大学读书的贷款，到我们婚后还没还清。在纽约买跑车不贵，20万美金就有一辆。很多人买不起房子，住在租来的房子，买跑车、游艇等，过着仿佛是富人家的豪奢生活，这也是纽约中产的典型。在支出上，我负责日常开销，Marvin负责房租和教育等。我们没有自己的房子，Marvin租了好几套房子，一套自己住，其它当二手房东放租，这也是许多纽约人的谋生方式，当二手房东以房养房。租来的房子可以改装，两房变三房、三房变四房再转租。在纽约，租单房随便都要两三千刀起，多数人会合租分担房费，房东基本不担心空房，因为纽约的人流量大，连厅都可以放租出去，不怕。但是，现在情况变得不一样了！新冠肺炎疫情突然袭来，很多人丢了工作，房客们一个二个交不起房租，他们要么舍弃房子回老家，或者搬到更便宜的房子里。如果四月份七成的租客勉强交租，进入五月份，Marvin的五成租客都交不出房租！纽约市为了保护租客，避免在疫期因为停缴房租被赶出去，颁发了临时法案，可以延期三个月（到6月17日）再交房租，到了5月8日，法案自动延期两个月，租客可以到8月17日再交租。房东的贷款也有保护，可以延期半年还贷。但是卡在中间的二手房东就惨了，虽然可以延期到九月再交租，但不代表可以不交租，这笔钱始终要给，如果不给会上法庭，在信用记录上留下惨痛一笔，以后很难租到房。到了九月，Marvin面对的是5个月所有房源的租金（约10万美金），而他又不能停租房源，因为有些房子虽然走了几个租客，但还有其它人住着，住不满又不能赶其他租客走，又没有新的租客来承租。Marvin的财务状况处于随时爆炸的境地，我如果和他存续婚姻关系，也会被他拖下债务的深坑。至于政府给的1200美金一个人的资助？只有在2018年及2019年报税金额个人年薪少于75000美金，夫妻（无孩）年薪少于198000美金，或一家之主收入少于146500美金才可以申请，作为中产阶级，很明显，我们的收入都超过了这个申领条件。再说了，即使我们满足条件，一家三口拿到2900美金（两大人2400，儿童500），连一套房子的租金都顶不了。这种情况下的二手房东也申请不到失业补助，因为Marvin还有租客收入，没有完全断供。申领失业补助有诸多条款，比如年收入在52000美金以下的人，可以收到最高每周504美金的补助，外加疫情特别津贴（到七月底），一周另有600美金，加起来一个月有4416美金。对底层人士来说，这笔钱比他们上班的工资还高，但是对中产人士来说，刚毕业的大学生到银行工作月薪都能达到6000美金，还是要工作才有高收入。这次疫情对中产阶级打击最大，特别是对Marvin这种左手进、右手出，没有积蓄的人。在九月前结束我们的夫妻关系，我才能避免负债。孩子生病，地铁停运我往返于家和医院，心力交瘁 Marvin当然急得像热窝上的蚂蚁，如果租客保护政策继续延期，他还不知道要交多少租金，他想让我拿钱出来，但我不看好今年的房子租赁市场。纽约到冬天后还会迎来房屋租赁淡季，各公司都在裁员。 Marvin参加了很多游行，要求复工的，要求租金减免的。以美国人的思维来说，因为疫情影响停市以至于无收入，交租责任应归于政府，而不是他们，所以我们的邮箱开始有人发来信件，说要团结一起上街游行示威，罢交租。对Marvin来说，这也是让他避免破产的方式，他成了游行的中坚分子，不断鼓动人一起拉横幅、静坐。虽然我不觉得会有作用，银行给你迟还贷就不错了，政府更不可能帮你交租，那得要负责多少人的房租啊。他每天都出去忙这些工会游行的事情，所幸我的孩子Eleanor今年10岁，能自己照顾自己，还能帮我做家务，反正我已经过了差不多十年的“丧偶式生活”，也没指望过他能在这个时候一起分担家务照顾小孩。可是Eleanor突然患了一种血管病，严重些会危及生命，纽约能治疗这病的要在上东区The Mount Sinai Kravis儿童医院，那里还是接收新冠性肺炎患者的主会场。 Marvin也紧张，可是他能做些什么呢？我们去医院甚至不能用他的跑车，因为，两人位塞不进我们三个人。他买车的时候没考虑过一家人状态，否则也不会只买两人座的跑车。 Eleanor住院这段时间，我要来回于皇后区与上东区，本来坐地铁还算方便，20分钟来回，但是自从疫期开始以后，地铁线路就减少了。纽约在疫情开始时，准备工作做得不够，地铁工作人员甚至没有防护用品，导致系统内有6000人确诊，很多地铁都停开了，平时10分钟一班，变成1小时才一班。这时候，别说保持社交距离了，地铁一来人人都往上挤。往返于皇后区及上东区的医院过程极其痛苦，我们不是大富之家，不能每每打车去医院，过一条河收费很贵，Marvin干脆做甩手掌柜。保姆、钟点工也因为疫期原因全面停工，我们的父母不能来纽约帮忙，我有自己的工作，在华尔街工作本身就极忙碌，特别是疫情以后很多公司宣布破产，小到连锁鞋店ALDO、大到百货公司Neiman Marcus，这些都是优良资产，也是资本家们重组并购的黄金时间，我需要不停开会、做报告，公司不会理我女儿是不是病了，我也不能在这时失去工作。纽约的疫情停摆进入到第七周，地铁管理状态越来越差，街上的流浪汉们都涌进地铁，车厢里睡得到处都是，还有很多垃圾，触目惊心。市长与州长谈论起地铁都用了CREEPY（不寒而栗）这个词汇。我就在这种状态下每天往来，却没有丈夫可以分担。终于，5月6日开始，州长下令纽约地铁午夜时间停运，消毒车厢，顺便把流浪汉清理出去，这是纽约地铁115年来首次停运。有时坐着地铁，捂着鼻子上的口罩，我会突然泪流满面，我想丈夫这时也能帮帮我，可他人在哪里？估计趁着现在路面人少，和他车友俱乐部的人跑街上赛车去了。肉品供应短缺物价涨三倍 “丧偶式”生活该终结了如果不是疫情暴露了那么多现实问题，我可能还可以忍下去。但是在纽约生活，夫妻两人非常需要相互支持、分工合作、彼此依靠。在美国其它城市，生活压力不算大。我除了工作、照顾娃以外，还要面对物价上涨、供应短缺引起的许多问题。皇后区属于疫情的中心，许多我平时去买菜的大型华人超市都关了（直到五月才重开），其他超市经常排长龙，站着等一小时才能进去，鸡蛋、姜、蒜肉眼可见地涨价，三倍！这时才明白为什么一封城大家都爱囤货。到四月底，据说肉厂有4000多人确诊，导致肉厂不能开工，现在去超市买肉，都限购了，一次只能两块肉。能指望Marvin帮忙吗？他只会说，我的烦恼够多了，我们两人一向都是你买生活物品。他埋怨，我在我们的开放式厨房煮中餐油烟太大，总会把他的衬衫染上一股味道。他抱怨，我每晚12点要熄灯睡觉，而他夜猫子受不了我早上7点起床；他还会说我越来越不会打扮自己，总是扎个低马尾，黑色风衣牛仔裤，看起来就像“新移民”…… 我刚好看到书上说的，“你20岁想的，到了30岁、40岁往往不是你想的那样，你永远不知道生活会把你带到哪里去，如果你不喜欢现在的生活，不要浪费力气抱怨，MAKE A CHANGE (做出改变)。” 我受够了，一个人带小孩生活，可能比跟他住一起更好，我鼓起勇气跟妈妈说了我要离婚的事。离婚不该是女生人生惋惜的标签，我很开心我终于克服了所有心理障碍，迈出了这一步。可以网上结婚但没有网上离婚和律师沟通过了，我还不能马上申请离婚。因为疫情，民政署、移民局等都关闭了，这段时间如果有人结婚，可以通过网上办理业务，但是离婚却要等待。但是无论如何，都无法改变我的决定。

新冠疫情一闹，美国股市跳水（最近因为印钱又开始回涨，这波骚操作也是史无前例）。但也有少数公司因为市场需求改变而一飞冲天。比如，做在线视频会议软件的Zoom。 ▲Zoom是一款做在线视频会议的应用 ▲Zoom的创始人是移民美国的华人袁征要说Zoom这家公司也真是走了百年不遇的狗屎运。一年前刚在纳斯达克上市，不久后就赶上了新冠肆虐。商务旅程取消，大家回家办公，一时间对在线视频的需求大增。措手不及的震荡成了Zoom的风口，而且是一夜之间、横扫全球的飓风。 ▲疫情爆发以来，Zoom是苹果商店下载次数最多的免费应用程序从年初到现在的短短几个月中，Zoom用户从单日1，000万人次，疯狂增长至单日2亿人次。主要用户来自北美。我也是从甜豆姐俩儿的钢琴课、中文课、编程课全改成了在Zoom上的网课之后，才发现这个App已经取代Skype，在国外的年轻人中如此流行了。眼下，Zoom市值突破390亿美元，超过了百度的340亿美元市值。尤其是—— 百度已经在美国挂牌15年了，而Zoom才上市刚满1年而已。 ▲去年年底的时候，还有财经媒体发文《从黄金盛世到没有一人，硅谷巨头再无华人高管》，谁知几个月后就跑出来个华人创立的独角兽 Zoom的股票价格打着滚儿地飙升，今日股票收盘价$141，比发行价翻了3倍。而Zoom的创始人袁征，因持有公司20%的股票，身价跟着水涨船高。从年初到现在，遇言姐眼看着他的networth以亿为单位增长，最近一个月生生从30亿美元飙到63亿美元，登上福布斯亿万富翁排行榜。 50岁的袁征一夜间成为硅谷首屈一指的华人互联网创业大神。坐10小时火车去看女友连续8次被拒签不肯放弃与雅虎的杨致远、英伟达的黄仁勋、油管的陈士骏这些华人移民二代相比，袁征是一个土生土长的中国人。 1970年，袁征出生在山东泰安的一个矿工家庭。与那个年代的大多家庭一样，袁征的家境只能算得上温饱。四年级时，袁征热衷于收集废料卖钱。为了把电线里的铜丝弄出来，他不小心烧毁了邻居的鸡窝，惊动了消防员赶来把火扑灭。 1987年，袁征考上了山东科技大学应用数学系。坦白而言，既非211更非985的山东科技大学并不是一所名校。即便在本省，排名也在山东大学、中国海洋大学之后。本科毕业后，袁征又在中国矿业大学读了工程专业的研究生。袁征是名副其实的英年早婚。他和女友在中学时代结识，22岁读研究生时就结婚了。读书期间，袁征和女友分处两地。每逢寒暑假，18、9岁的袁征便搭乘10个小时的火车去与女友见上一面。那是在80年代末，绿皮火车上挤满了人，袁征往往是一路站着。因为车上实在太挤了，他甚至可以站着睡觉。那时，袁征想，如果有一种技术，可以让我按下按钮就见到女友，不用再受这一路舟车劳顿的罪，那该有多便利啊。 ▲袁征的妻子正是他的初恋女友除了幻想着“一键视频”外，袁征还想过在网上卖书。那是在1996年，所有的订购都要通过邮局电汇，非常的不方便。袁征想知道是否可以有一种从客户那里收钱的便捷方法，那也是他第一次萌生了去看看美国人怎么搞互联网的念头。研究生毕业后，袁征进入山东当地的公司工作，期间被派到日本学习了4个月。机缘巧合的是，袁征在日本时意外听到一场比尔·盖茨的演讲。盖茨的演讲大大启发了袁征，坚定了他去硅谷看看的决心。次年，袁征便提交了签证申请。 ▲直到今日，袁征提起盖茨的演讲仍然会激动，认为那是改变了自己一生的契机然而，在美签比较难办的90年代，袁征的英文又不是很出色，这导致他连续8次遭遇拒签，签证费都是不小的一笔钱了。我发现，成功人士都有两个特点—— 一个是能折腾，一个是轴得很。袁征当时铁了心要去硅谷。他说：“只要美国没有永久拒绝我，我就会一直回来申请签证。” 遇言姐说，如果当年那位签证官知道被自己拒了8次的小子，将成为亿万富翁，又会作何感想呢？跟对贵人是件多么幸运的事第9次签证终于成功后，袁征来到美国。那是1997年，第一波互联网泡沫正在快速形成，马云靠卖中国黄页刚赚了500万。与那个年代出国的人一样，袁征的生活艰苦而窘迫。他先是寄住在亲戚家中，还在餐馆端过盘子。最要命的是，他几乎不会说英语。出于语言和生活的双重压力，袁征没有在美国继续学业，而是直接找了份码农工作。许多年后，袁征才去斯坦福读了MBA，那时他已经是思科的大牛了。 ▲36岁时，袁征工作之余拿下了斯坦福的MBA 为什么一个英文很烂的中国人能找到专业工作呢？这里有两个原因。第一，搞编程对语言的要求相对不高，不像金融业、咨询业，要长袖善舞、刷脸耍嘴；第二，也是最重要的一个原因，雇佣袁征的是个中国人。说到这位让袁征跟随了十余年的老板朱敏，又是一部大写的传奇。 ▲硅谷华人第一代创业大神朱敏（右）朱敏出生于1948年，比袁征大了足足22岁。祖籍宁波的朱敏文革期间插队8年，春种秋收、拉车推磨，什么苦活累活都干过。文革后，朱敏考入浙江农业大学拖拉机设计与制造专业。那时他已经29岁。之后，朱敏又进入浙大工业管理系就读研究生。朱敏是个脑和手都没有短板的人。高中毕业当厂长，看看图纸就能造车床、车零件。如果他留在中国，就是褚时健、任正非级的人物。 1984年，36岁的朱敏靠拿着一本字典死背下2万个英文单词，作为改革开放后第一批公派留学生前往斯坦福大学。次年，他15岁的儿子也从清华少年班考取斯坦福计算机系，父子同校。（划重点，这儿子也是天才哦。不仅如此，朱敏的夫人和女儿也都是斯坦福校友。） ▲朱敏的儿子朱磊，如今是红杉树信息技术公司的CEO 早在别的留学生还在省吃俭用攒奖学金之时，朱敏就靠着自己做旧房翻新赚到了50万美元。还没毕业，朱敏就拿到了IBM的聘书，后来又做了普华永道的CTO。 1996年，来到美国的第12年，48岁的朱敏创立了网讯——一款网络视频会议程序。也就在那时，朱敏招聘到了初来美国的袁征，将其纳为十几名早期员工之一。 ▲虽然英语不行，但袁征是一个非常努力的人，常年提前一个半小时到公司。在思科时，他总是最早上班，最晚离开，每天工作14个小时。创业之后，更是进入了常年不休模式 2000年，网讯上市。 911事件发生后，由于很多人抵触乘飞机出差，带动了网络视频软件的大火。 2007年，网讯被思科以32亿美元的价格收购。这次收购中朱敏个人分得了1.2亿美元。曾经插队挣工分的朱敏一跃成为亿万富翁，这人生经历也是犹如山峦起伏般壮美。 ▲网讯被思科收购时，朱敏已经59岁。之后，他又创立了赛伯乐投资公司袁征最初加入网讯之时，网讯还是一个初创公司。袁征能在网讯一呆14年，一方面是他做事专注，很有毅力，一方面是网讯发展顺利——4年实现IPO、10年被收购。彼时，袁征已经是网讯的副总裁，手下管理着800名技术员，不仅持有公司股票，年薪也是相当可观。斗转星移几个秋，市场翻了一大圈。多少人在互联网泡沫中失去工作，多少人因次贷危机多年缓不过来，袁征居然能在同一家公司稳坐14年，可见跟对老板是件多么幸运的事啊。不惧风险，中年创业，打破华人天花板被思科收购后，袁征的职位按说已经是华人码农在硅谷的天花板了。然而他并不开心。最主要的原因是，对工作没有热情。在大公司每天做PPT，没有什么实际的东西，工作很轻松但是很无趣。 “我想做一个每天早上起来都很想去上班的公司”，袁征说。作为视频会议软件的技术主管，袁征常常需要询访客户的体验。他发现没有一个客户对自己的产品感到满意。袁征自己提了不少意见，但是没有能被公司采纳。同时，作为一个古早开发的软件，网讯也有积重难返的问题。客户一边抱怨产品，一边还得继续使用。这说明市场需要更好的替代品。经验丰富、深刻理解、看准轨道。 2011年，41岁的袁征说服妻子，离开思科独立创业，走上了一条步领路人朱敏后尘的大道。 ▲Zoom成立之初，就得到了包括李嘉诚在内的一大批投资人的青睐彼时，视频会议软件的赛道已经是一片红海。不仅有很多创业公司，还有微软的Skype、谷歌的Hangouts、思科的WebEx、苹果的FaceTime这些巨头在其中。但这些软件同样都有着框架陈旧、难以优化、功能太多、不够垂直的问题。袁征认为，要有效解决音频和视频的问题，必须开发一款基于云的解决方案。 Zoom的业务非常简单，就是垂直做视频通话。仅仅凭借这一项业务，它的市值已超过百度。一年前Zoom上市之后，表现就已经十分亮眼，谁知又鬼使神差赶上疫情爆发，一下子井喷式增长掀翻了房顶。我个人使用Zoom的体验是—— Zoom所有设计都以视频通话为核心，它与现代的硬件技术兼容得非常好，使用起来滑不溜手，非常顺畅。另一个更重要的原因是，Zoom的产品调性高级。 ▲Zoom有抠图换背景功能99 所谓调性，是个难以言表的东西。比较一下Skype和Zoom。你会感到前者是暮气沉沉，后者自带硅谷小清新属性，同时又不会像网红产品一样搞得很俗很low。此外，真正令Zoom出圈的是，它有很强的社交属性，赢得了年轻人的喜爱。虽然，一些传统型企业仍然在使用四平八稳的Skype，但是年轻人的喜好无疑代表着行业发展的方向。 ▲Zoom以商务内核发展出娱乐功能，属于以高打低的降维打击此外，与许多只烧钱不赚钱的互联网企业不同，Zoom的盈利十分健康，这要归功于美国的市场。 15美元的月费，无论对于企业还是个人都算得上低廉。更可况，Zoom还给非付费用户提供40分钟的免费使用。由于美国的大公司不玩烧钱补贴用户，App用户本身也具有良好的付费习惯，使得Zoom这样的小竞争者得以生存。 ▲Zoom在中国取消了40分钟免费会议的限制。估计是知道在中国市场赚不到钱，干脆就让大家白嫖赚个吆喝算了天时、地利、人和，缺一不可袁征的经历给了我们什么启发呢？我觉得是—— 第一，掌握核心技能很重要。袁征刚到美国时，英语张不开口，没有当地学历，就凭着会写代码打开了一条坦途。离开思科创业时，袁征带走了40名技术员，快速占领了移动端业务。乔布斯说，将生命中的点连接起来。学书法、搞修道，人生没有白走的路，每走一步路都算数。这句话不完全对。人首先需要有核心的一技之长，之后才是锦上添花的七七八八。否则，罗永浩也是啥都懂点的杂学家，曾经一度信誓旦旦要干掉苹果，结果…… 第二，跟对人就成功了一半。跟对人这个事主要看命。当年袁征刚到美国时，找不到工作，上不了大学。有小破创业公司收他，就两眼一抹黑地去了。哪想朱敏是个真大神，一路带领大家实现IPO。不仅在网络技术上领着袁征入了门，也在人生轨迹上成为可仿效的榜样。跟对人、入对行，袁征始终在同一条赛道深耕，省去了许多来回折腾的弯路，多年厚积薄发，创业一举成功。第三，创业要看环境。在中国创业靠的是消费推动，在美国创业靠的是技术推动，你不能同时踏进两条河流。 Zoom的成功归功于美国的市场环境。如果是在中国，大公司所到之处寸草不生，用户没有付费习惯，派系之间互相屏蔽，Zoom这样的小而美根本活不下来。此外，2C固然很难做，不抢占行业第一就很难活下去。但是，2B还是有空间，如果能服务好固定人群，就可以把自己养得不错（当然，眼下Zoom做2B做出圈成了2C，此话另说）。比如，Zoom的第一个付费客户是斯坦福大学。当时，斯坦福正在为在线教学平台寻找方案，测试完市面上的应用后觉得Zoom最好。在线教育这个细分市场为Zoom带来了1万家高校客户。第四，风口是用来等的，不是用来追的。要说Zoom的白日飞升，不能不提沾了疫情的光。但是，正如风口不是用来追的，而是用来等的，Zoom在一朝成名之前，就已经是一家稳健企业，在上市之前就已经实现了数百万美元的盈利。创始人袁征，更是在网络视频这条赛道足足耕耘了20年。袁征刚开始创业做Zoom时，没有人想到能发展到这么大。那时，微软、谷歌、思科、苹果等大厂，早已全面覆盖了这条赛道。事实证明，互联网创业其实没有什么护城河，关键在于跑得快。你若能把一件事情做到极致，就算身在红海也能找到机会。如今的袁征仍然过着朴素的生活。媳妇是当年令他坐10个小时火车相见的初恋女友，夫妻俩育有三名孩子，老大是校队篮球明星。据教练说，袁征从没有缺席过孩子的比赛，还经常亲力亲为给俱乐部做义工。 ▲袁征一家人，可惜老父亲在儿子创业后两个月过世，没能看到公司上市年过50的袁征对于突如其来的声名显得淡定，他说自己的座右铭是：Tomakeothershappyandyouwillbehappier（令别人快乐，自己更快乐）。 Zoom公司的口号则是：Deliveringhappiness（传递快乐)。 ▲去年，“玻璃门”全美最受欢迎雇主排名中，袁征位列第一。无论是员工自己买书，还是员工给家人买书，Zoom都提供报销 “当创办公司时，我已经41岁，不再是年轻人”，袁征说，“我已经明白生命的目的是追求幸福，我也学会了如何追求幸福，特别是追求可持续的幸福。” 袁征这样一个自我奋斗的成功者，有情怀、有调性、有技术、有耐心，他才是真正的华人之光，是我们愿意看到的榜样。